1. GİRİŞ

Bu Gizlilik Sözleşmesi ("Sözleşme"), {{merchantTitle}}‌ ("Şirket", "biz" veya "bizim") tarafından sunulan, ürünlere yönelik online mağaza hizmetleri ("Hizmet") kapsamında, kullanıcılarımızın ("Kullanıcı", "siz") kişisel verilerinin işlenme esaslarını belirlemektedir. Hizmetimizi kullanarak, Sözleşme’de belirtilen veri işleme uygulamalarını kabul etmiş sayılırsınız.

2. TANIMLAR

• Kişisel Veri: Belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.
• İşlem: Kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen; toplama, kaydetme, depolama, değiştirme, aktarma, silme, yok etme gibi işlemleri ifade eder.
• Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıflarını belirleyen gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
• KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer mevzuatı ifade eder.

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ

3.1 Toplanan Veriler

Hizmetin kullanımı sırasında aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres vb.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez verileri gibi teknik bilgiler.
• Kullanıcı Davranış Verileri: Site içi gezinme, tercih ve kullanım alışkanlıkları gibi veriler.

3.2 İşleme Amaçları

Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetin sağlanması, siparişlerin işlenmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi.
• Müşteri memnuniyetinin artırılması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
• Pazarlama, kampanya, promosyon ve ürün geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi (veriler, KVKK kapsamındaki açık rızanız dahilinde ve yasal çerçevede, işletmemizin çıkarları doğrultusunda kullanılabilecektir).
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili mevzuata uyumun sağlanması.

4. YASAL DAYANAK

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca;

• Açık rıza,
• Sözleşmenin ifası,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi dayanaklarla işlenmektedir.

5. ÇEREZLER VE İZLEME TEKNOLOJİLERİ

Hizmetimizin işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla, çerez ve benzeri izleme teknolojileri kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde;

• Site içi gezinme alışkanlıklarınız analiz edilmekte,
• Hizmetin size özel hale getirilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi sağlanmaktadır.
  Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını reddedebilirsiniz; ancak bu durum, bazı hizmetlerin düzgün çalışmamasına yol açabilir.

6. VERİLERİN PAYLAŞILMASI VE AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşılabilir:

• Teknik Hizmet Sağlayıcıları: Hizmetin sunulması için gerekli altyapı ve teknik desteği sağlayan firmalarla.
• Yasal Yükümlülükler: Yasal merciler ve resmi kurumlarla, mevzuata uygun olarak.
• Pazarlama ve Analiz: KVKK kapsamında, açık rızanız alınmış veya anonimleştirilmiş veriler çerçevesinde, işletmemizin çıkarlarını destekleyecek pazarlama, analiz ve geliştirme faaliyetleri için.
• Diğer Durumlar: Sözleşmede belirtilen amaçlar doğrultusunda, ilgili mevzuata uygun olarak.

7. VERİ GÜVENLİĞİ

Şirket olarak, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya imhaya karşı korumak amacıyla, mevzuata uygun teknik ve idari tedbirler almaktayız. Ancak, internet ortamının doğası gereği, %100 güvenlik garanti edilemeyeceğini belirtmek isteriz.

8. KULLANICI HAKLARI VE TALEPLER

KVKK kapsamında, siz değerli kullanıcılarımızın aşağıdaki hakları bulunmaktadır:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı,
• İşlenen verilerinizle ilgili bilgi talep etme,
• Verilerinizin güncellenmesi, düzeltilmesi veya silinmesini isteme hakkı,
• İşlemin hukuka aykırı olduğunu düşündüğünüz durumlarda itiraz etme hakkı.
  Bu haklarınızı kullanmak veya bilgi talebinde bulunmak için lütfen {{sellerInfo.merchantPhone}}‌,{{sellerInfo.senderEmail}}‌ yada iletişim formu üzerinden bizimle iletişime geçiniz.

9. SÖZLEŞMENİN DEĞİŞTİRİLMESİ

Şirket, mevzuattaki değişiklikler veya hizmet şartlarındaki güncellemeler doğrultusunda bu Sözleşme’yi değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler, web sitemizde yayımlanacak ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Güncellenen Sözleşmeyi düzenli olarak takip etmeniz önerilir.

10. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Kişisel verileriniz ve bu Sözleşme ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için:

{{merchantTitle}}‌
Adres: {{sellerInfo.fullAddress}}‌
E-posta: {{sellerInfo.senderEmail}}‌
Telefon: {{sellerInfo.merchantPhone}}

‌

11. YÜRÜRLÜK VE KABUL

Hizmetimizi kullanmanız, bu Sözleşme’de belirtilen şartları eksiksiz kabul ettiğiniz anlamına gelir. Sözleşme, kullanıcılara tanınan haklar ve yükümlülükler çerçevesinde, ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.