HİZMET ŞARTLARI

1. GİRİŞ

Bu Hizmet Şartları {{merchantTitle}}‌ ("Şirket", "biz" veya "bizim") tarafından sunulan ürünlere yönelik online mağaza hizmetleri ("Hizmet") kapsamında, Kullanıcı ("siz") ile Şirket arasında kurulacak hukuki ilişkileri düzenlemektedir. Hizmetimizi kullanmaya başlamadan önce, bu Şartlar’da yer alan hüküm ve koşulları kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.

2. TANIMLAR

• Hizmet: Şirket tarafından sunulan, online ortamda ürün siparişi, ödeme, teslimat ve ilgili destek hizmetlerini ifade eder.
• Kullanıcı: Web sitemize erişen, kayıt olan veya Hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
• Sözleşme: Bu Hizmet Şartları ve varsa ek dokümanları, Kullanıcı ile Şirket arasında imzalanan yasal sözleşmeyi ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KAPSAMI

Bu Şartlar, Hizmetin tüm yönlerini kapsamakta olup, Kullanıcı ile Şirket arasında ürün siparişi, ödeme, teslimat, iade ve diğer işlemler sırasında geçerli olacaktır. Hizmeti kullanarak bu Şartlar’ı eksiksiz kabul etmiş olursunuz.

4. KAYIT VE HESAP İŞLEMLERİ

• Kayıt: Hizmetin belirli alanlarına erişim ve ürün siparişi verebilmek için kullanıcı kaydı yapılması gerekebilir.
• Bilgi Doğruluğu: Kayıt sırasında sağlanan bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması zorunludur. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi, hesabın askıya alınması veya erişimin kısıtlanması gibi sonuçlar doğurabilir.
• Güvenlik: Hesap bilgilerinizin güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır; şifre ve diğer bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmamanız gerekmektedir.
  
  

5. HİZMETİN KULLANIMI VE SİPARİŞ İŞLEMLERİ

• Sipariş İşlemleri: Ürün siparişleriniz, web sitemizde yer alan ilgili formlar üzerinden gerçekleştirilir. Siparişinizi tamamlamadan önce, ürün açıklamaları, fiyatlandırma ve stok bilgilerini dikkatle okumanız önemlidir.
• Sözleşme Kurulması: Siparişinizin onaylanması ile birlikte, Şirket ile aranızda satış sözleşmesi kurulmuş sayılır.
• Ödeme ve Teslimat: Ödeme işlemleri güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla yapılır. Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren belirtilen zaman diliminde gerçekleşmeye çalışılır; ancak lojistik, dış etkenler veya mücbir sebepler durumlarında gecikmeler yaşanabilir.
  
  

6. ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYATLANDIRMA

• Ürün Açıklamaları: Sitemizde yer alan ürün bilgileri, görseller ve fiyatlar özenle hazırlanmış olup, doğru ve güncel bilgileri yansıtmak hedeflenmiştir.
• Fiyatlandırma: Belirtilen fiyatlar, KDV ve diğer vergiler dahil olarak sunulmaktadır. Herhangi bir hatalı bilgi durumunda Şirketin sorumluluğu yasal sınırlar dahilinde değerlendirilecektir.
  
  

7. SİPARİŞ İPTAL VE İADE

• Sipariş iptali, iade ve değişim işlemleri, ayrı olarak yayımlanan [İade Politikası] kapsamında düzenlenmektedir.
• Kullanıcı, sipariş onaylandıktan sonra iptal veya iade taleplerini ilgili süreçler çerçevesinde Şirketimize iletmekle yükümlüdür.
  
  

8. FİKLİ MÜLKİYET HAKLARI

• Web sitemizde yer alan tüm içerik, grafik, tasarım, metin, logo ve diğer materyaller, Şirket ve/veya ilgili üçüncü taraflara ait fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.
• Kullanıcı, bu içerikleri Şirketin yazılı izni olmadan kopyalayamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
  
  

9. SORUMLULUK SINIRLAMALARI

• Teknik Kesintiler: Şirket, Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair garanti vermez. Teknik aksaklıklar, sistem arızaları veya internet bağlantısındaki sorunlardan kaynaklanan zararlardan dolayı sorumluluk kabul etmez.
• Bilgi Hataları: Ürün bilgileri, fiyatlandırma veya stok durumunda meydana gelebilecek hatalı beyanlar nedeniyle oluşabilecek zararlarda, Şirketin sorumluluğu yasal sınırlar dahilinde sınırlıdır.
  
  

10. DEĞİŞİKLİK VE GÜNCELLEMELER

• Şirket, bu Hizmet Şartları’nı zaman zaman güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayımlanacak ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
• Kullanıcıların, güncel Şartları düzenli olarak takip etmeleri önerilir.
  
  

11. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

• Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
• Şartlardan kaynaklanabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, [Şirket Adresi]’ne bağlı yetkili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.
  
  

12. İLETİŞİM

Hizmet ve bu Şartlar ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşabilirsiniz:

{{merchantTitle}} ‌- {{sellerInfo.merchantName}}‌
Adres: {{sellerInfo.fullAddress}}‌
E-posta: {{sellerInfo.senderEmail}}‌
Telefon: {{sellerInfo.merchantPhone}}‌